自己是广州海珠区中海映澜台的业主，业主们都是出资2000万购买了这个楼盘，楼盘敞开日业主看到全部房子都与宣扬彻底不符，屡次交流之后没有成果，但是在12月30日要求业主们收楼。全部业主都拒绝收楼。
您在人民网的一则留言收悉。广州市海珠区商场监督管理局回复如下： 瑞宝商场监管所执法人员前往现场检查。经查，该地址持有《营业执照》，执法人员现场检查微信小程序，发现中*映*台的相关宣扬材料的作用图，该微信小程序的免责声明称“本宣扬材料仅为要约约请，材料所触及内容仅供信息参阅。本宣扬材猜中的户型图仅供参阅，除特别阐明外，所述面积均为建筑面积。相同户型单位因楼栋、楼层、单位、展现作用不同，部分结构、墙体、面积或许有所差异。全部以两边签署的商品房买卖合同、政府批阅以及实践交给为准。”和相关宣扬页面显现笔记内容为“府系之上，豪宅登顶之作”，据该公司负责人反映是出售人员的笔记。执法人员检查签约的业主合同“附件六关于装饰装饰及相关设备规范的约好”显现：外墙：外墙漆、部分铝板、玻璃、格栅，首层部分贴砖。宣扬图片标明了“作用图”，是不作为交给许诺的，实践要以商品房合同为准。
留言称宣扬语为“府系之上，豪宅登顶之作”。实践为出售人员的笔记，不属于广告领域。留言称外立面声称装备为玻璃、铝板。根据签约的合同显现外墙的约好为“外墙漆、部分铝板、玻璃、格栅，首层部分贴砖。”与实在的状况相符。留言称交给房子与宣扬不符。宣扬图片标明了“作用图”，是不作为交给许诺的，实践要以商品房合同为准。针对业主提出的主张，该公司一向活跃与业主进行洽谈，坚持交流和谐处理问题。综上所述，现有根据不足以证明中*映*台构成虚伪宣扬的行为，我局不予立案。
关于人民网网民留言的反映的新建商品房收楼胶葛事项，根据《广州市房子买卖监督管理办法》第三条第一款的规则和《施行工作方案》第三条第（一）项第6点要求，商品房买卖的主管部分为住所城乡建设部分，主张您另行向广州市住所城乡建设局反映处理。 感谢您对咱们的了解和支持！
该项目出售时声称为定位最高端的豪宅产品，宣扬语为“府系之上，豪宅登顶之作”。照此了解，楼盘根本装备明显要高于同在海珠区的观澜府，观云府等项目。 一起，该项目坐落海珠区环岛路一线临江的方位，开发商方面声称将选用公建化外立面，装备为玻璃幕墙加铝板。但是近期拟交楼时，广阔业主发现该楼盘外立面存在严峻货不对板，交给实践远不及宣扬说辞，以及外立面形象丑恶、正反面反差极大等景象。楼宇住所部分，多个方位立面选用连续性大面积涂料，质感低价，美感严峻缺失。请领导主持公道
您在人民网的一则留言收悉。广州市海珠区商场监督管理局回复如下： 瑞宝商场监管所执法人员前往现场检查。经查，该地址持有《营业执照》，执法人员现场检查微信小程序，发现中*映*台的相关宣扬材料的作用图，该微信小程序的免责声明称“本宣扬材料仅为要约约请，材料所触及内容仅供信息参阅。本宣扬材猜中的户型图仅供参阅，除特别阐明外，所述面积均为建筑面积。相同户型单位因楼栋、楼层、单位、展现作用不同，部分结构、墙体、面积或许有所差异。全部以两边签署的商品房买卖合同、政府批阅以及实践交给为准。”和相关宣扬页面显现笔记内容为“府系之上，豪宅登顶之作”，据该公司负责人反映是出售人员的笔记。执法人员检查签约的业主合同“附件六关于装饰装饰及相关设备规范的约好”显现：外墙：外墙漆、部分铝板、玻璃、格栅，首层部分贴砖。宣扬图片标明了“作用图”，是不作为交给许诺的，实践要以商品房合同为准。
留言称宣扬语为“府系之上，豪宅登顶之作”。实践为出售人员的笔记，不属于广告领域。留言称外立面声称装备为玻璃、铝板。根据签约的合同显现外墙的约好为“外墙漆、部分铝板、玻璃、格栅，首层部分贴砖。”与实在的状况相符。留言称交给房子与宣扬不符。宣扬图片标明了“作用图”，是不作为交给许诺的，实践要以商品房合同为准。针对业主提出的主张，该公司一向活跃与业主进行洽谈，坚持交流和谐处理问题。综上所述，现有根据不足以证明中*映*台构成虚伪宣扬的行为，我局不予立案。
关于人民网网民留言的反映的新建商品房收楼胶葛事项，根据《广州市房子买卖监督管理办法》第三条第一款的规则和《施行工作方案》第三条第（一）项第6点要求，商品房买卖的主管部分为住所城乡建设部分，主张您另行向广州市住所城乡建设局反映处理。 感谢您对咱们的了解和支持！
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