上个月，徐先生经过樱花日语官方网页，做了一套日语测试题。经过网站的注册挂号，徐先生的个人联络方法被校园工作人员得知，所以，在之后的几天里，徐先生不断接到来自樱花日语的电话，向他介绍校园的课程。11月28日，徐先生来到樱花日语标力大厦学习中心，计划了解一下状况。
“我向工作人员咨询了课程的状况，对方说依照我的学习方针，学完全部课程的费用是34600元。”徐先生说，关于膏火的收取问题，校园向徐先生介绍了“分期付款”的膏火付出方式。校园要求学生先交3000元首付，余下的膏火将在24个月内分期还清。除此之外，学生还需现场交首付费用的30%(即900元)作为订金。
“考虑到膏火比较贵，交纳的方式也有点古怪，我挺犹疑的。”徐先生说，当自己犹疑不决时，一位自称为校长的工作人员经过，并向他许诺，假如徐先生可以现场承认报名，校园将给他优惠3000元膏火。“折算下来，自己只需付出31600元膏火，除去首付，每个月的膏火只需1000多元，我有点心动了，当场就把合同签了。”徐先生表明，其时校方和自己有签署合同，可是合同归校园保存，自己并没有拿到副本。
在全部手续处理稳当后，徐先生发现，付出了订金900元后拿到的发票是由“杭州新世界进修校园”开具的，其项目名为“训练费”。
“我没有在校园上过训练课，这笔900元是膏火的订金，为什么写的是训练费呢？”徐先生很疑问，他以为校园应该对所收取的每笔训练费用出示清晰的项目名，而不是混为一谈。“如果今后我和校园呈现一些显着的反常问题需求凭发票取证维权，发票上却没有一个清晰的条款，这会让学生很困惑。”徐先生想要交还订金撤销报名，却遭到了校园的回绝。
记者经过樱花日语杭州官网的客服了解到，校园在收费上没清晰的规范。“咱们会依据学生要到达的方针和每周过来学习的时刻，来拟定价格。方针不同时刻不同,咱们的收费也是不一样的。”该客服人员说。
事隔一天后，徐先生赶到校园再一次要求退款，对方终究容许交还其800元。“校园说，由于我拿了发票，由此发生的税费要我来承当。”徐先生表明，自己很无法地接受了。
记者联系了樱花日语标力中心，接电话的工作人员称，校园负责人出差拒不接受采访，而尔后，校园则不再接听记者的电话。