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信息多跑路、群众少跑腿!朝阳医疗收费电子票据全面上线!

日期: 2025-02-18 12:32:27 来源:行业动态

  为全面推进医疗收费电子票据改革工作,落实便民利民举措,三间房社区卫生服务中心精心准备,于近期完成中心及各社区站收费系统和财政电子票据系统的对接切换,实现了电子票据的使用。

  电子票据作为一种新生事物,尤其在老年人居多的基层医疗机构,推进与使用面临着挑战。为此,三间房社区卫生服务中心下属定北里社区卫生服务站全体工作人员积极响应中心号召,在收费窗口和药房门口放置了电子发票宣传材料,并对接诊的每一位患者详细解释电子发票的政策和使用方法。

  面对一些患者的疑问,“这个电子票据打印出来怎么变这样了,不是那个黄单子行吗?我们单位承认吗?”站内工作人员耐心地解释说:“阿姨,这个电子票据和咱们之前盖章的黄发票是一样的,具有同等的法律上的约束力,都能够适用于报销!”面对前来就诊的居民,站长王颖向大家介绍道:“启用电子发票不仅能大大降低医院的发票成本,还能方便患者保存和查询,再也用不着担心发票的丢失或遗忘问题,目前考虑到辖区内老年人众多,站内将采取‘一对一,手把手’的贴心辅导,让老年人在温馨、耐心、循序渐进的氛围中,逐步掌握电子化操作,确保每位居民顺利适应,享受电子发票带来的便捷服务。”

  三间房社区卫生服务中心从始至终坚持以人民为中心的服务理念,逐步的提升医疗服务水平。对需要纸质发票的公费医疗人员和其他特殊需求的患者,工作人员也会耐心为其打印纸质发票,确保每位患者的需求都能得到妥善解决。借助信息化手段,三间房社区卫生服务中心致力于为就医群众办实事、办好事,不断的提高社区居民的就医体验感和获得感,让每一位患者都可以感觉到便捷高效的医疗服务。

  在数字化浪潮的强劲推动下,电子发票正稳步融入我们的日常生活,成为不可或缺的一部分。安贞社区卫生服务中心下属樱花园社区站,作为居民日常活动的核心区域,在电子发票的普及与推广中发挥着及其重要的作用。樱花园社区站的积极推广,为居民带来了更便捷的就医体验。

  对于患者而言,电子发票的优势显而易见。相较于传统纸质发票易丢失、易损坏的弊端,电子发票能够安全地保存在手机或电子邮箱中,患病的人能随时随地进行查看、下载和打印。这一特性极大地便利了医保报销流程,有很大成效避免了因发票问题而引发的个人报销损失。此外,在社区医院看病后,患者无需再在缴费窗口排队等待发票的开具,从而节省了宝贵的时间,使就医流程更加顺畅无阻。

  对于社区医院而言,电子发票的推广同样具备极其重大意义。它有效优化了医院的内部管理流程,减少了纸质发票的存储、分发与管理环节,进而降低了人力与物力成本,提高了工作效率与准确性。同时,电子发票系统所具备的数据统计功能,为医院提供了详尽的收费情况分析,为管理决策提供了有力的数据支撑。

  在推广电子发票的过程中,樱花园社区站采取了多样化的宣传策略,在医院挂号处、缴费窗口、候诊区等显眼位置张贴了电子发票的宣传海报,通过直观的图文展示,向患者详细的介绍了电子发票的获取方式及其便利性并附上了详细的操作步骤说明。此外,樱花园社区站还充分的利用官方网站、微信公众号等线上平台,发布了关于电子发票的专题文章和视频教程,引导患者关注并学习使用电子发票。

  樱花园卫生站的站长王冬梅为患者讲解并指导他们如何通过手机微信查找电子发票,耐心地告诉老年患者别担心操作问题,有任何疑问都可以每时每刻向医务工作者寻求帮助。老年患者也对电子发票的便捷性表示认可,解决了自己常常丢失发票的烦恼。

  社区医院推广电子发票,是医疗服务数字化转型的必然趋势,它不仅提升了患者的就医体验,优化了医院的运营管理,还促进了医疗行业的绿色可持续发展。

  为进一步提升医疗服务的品质与效率,优化就医流程,近期,八里庄第二社区卫生服务中心已顺利完成收费系统接口改造,正式启用电子发票系统,这为中心与就诊患者都带来了实实在在的便利。

  患者缴费完成后,系统将自动生成电子发票,可利用微信公众号“北京市朝阳区互联网诊疗平台”随时查看、下载发票,无需再排队等候打印纸质发票。在电子发票推广宣传现场,刚刚缴完费的李大爷激动地说,“我需要二次报销,有了电子发票,我再也不怕发票丢失或因为存放过久字迹模糊影响我报销了,这是好事!”

  若患者在八里庄第二社区卫生服务中心收费处完成缴费后,需要纸质票据而不方便自行打印,收费处可随时为患者提供打印服务。

  电子发票与传统纸质发票具有同等法律上的约束力,不仅节省纸张、环保高效,而且优化了就医流程,快速缩短了患者缴费等候时间,且方便患者多次查阅和使用,八里庄第二社区卫生服务中心电子发票的启用,为患者提供了更高效、便捷的就医新体验。

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  信息来源:北京健康朝阳本号法律顾问:北京市恒略律师事务所,咨询微信:jwbei2