四个月高达1.5万元的燃气费?这让范女士一家觉得难以想象。之后,气表经检测未发觉缺点,燃气公司称,存在气表传输器毛病,导致传输气量滞后。气费反常问题,系因计入了2011年入住至2023年2月滞后气量。
范女士说,她反应该问题一年之后,燃气公司赞同尚欠的1.2万按8000元收取。范女士依然不服。
4月17日,范女士告知汹涌新闻,她因拒缴这笔燃气费近来被燃气公司停气了,家里白叟没办法,当天早上才去将这8000元气钱缴了。但认下这样一笔糊涂账,她和家里白叟都觉得挺憋屈。
范女士称,她们都在外地作业,在成都市龙泉驿区东山世界新城的房子平常很少住人,每年冬季,白叟会从新疆到成都过冬,因为白叟习惯了在家里取暖,装饰安装了分控式地暖,冬季用气量很大,燃气费确实也不低。但2022年这个冬季,家里燃气费竟高达1.5万之多,几乎是从前同期的三四倍。
范女士说,家里白叟2022年11月28日回到成都龙泉驿区东山世界新城的房子,2023年4月6日脱离回来新疆。之前的3月29日,白叟去龙泉驿驿马桥客服中心,预备和平常相同结清了水电气费再走。没想到的是,白叟在结算燃气费的时分,发现不只之前卡上的存的2000多元被扣完了,还欠下了1.2万余元,总费用是15024.72元。
她称,相同的用气方法和时刻,曾经就三四千块钱,最多的时分也才5000左右。她们确定燃气计量或计费呈现了问题,所以找燃气公司反映情况,燃气公司要求她找第三方对燃气表进行检测验证,查验成果为,燃气表是正常的。
2023年10月12日,成都经开区商场监督管理局、龙泉驿区商场监督管理局对其室内燃气表合格问题信访事情处理回复称,关于“燃气表合不合格的问题”,两局展开了执法查看。经查,其燃气表为龙泉驿华油兴能天然气有限公司供给,已针对该公司燃气表合不合格问题进行全方位查看。经核实,范女士反映的问题燃气表自行送往成都市计量检定测试院进行了检定,检定成果为合格。
2023年10月,龙泉驿华油新能天然气有限公司对范女士家人反映气费反常的问题回复称:“气表传输器毛病,导致传输气量滞后,经作业人员核实,现您家气表数据与体系数据相符,气量正常无误。”燃气公司称,气费反常问题4958立方为2011年入住至2023年2月滞后气量。
不过,范女士一家对此回应不服,已然都现已承认气表没问题了,又怎会是传输毛病?因而一直没交纳这笔燃气费,燃气公司经几回洽谈,终究承认方女士家只需要付出8000元。范女士仍不肯承受这样一笔糊涂账。
近期,范女士的爸爸妈妈告知她,燃气公司现已对家里停气了。没有气,家里白叟很不便利。范女士说,4月17日,白叟只能挑选向燃气公司交纳了8000块钱,燃气公司康复供气。